In der Wissensdatenbank werden Informationen für alle gängigen Hersteller verarbeitet und dem Anwender zur Verfügung gestellt. Außerdem sind praktische Fälle aus der aktiven Reparatur-Hotline enthalten, die von uns praxisgerecht aufbereitet werden.

Die Wissensdatenbank ist das Leistungsmodul für eine fachgerechte, umfassende und hochwertige Fahrzeugreparatur. Sie überzeugt durch gespeicherte Informationen, die schwerpunktmäßig aus Hotline-Anfragen und dem täglichen Reparaturgeschäft von tausenden Kfz-Betrieben anfallen.

Regelmäßig werden für dieses Modul Daten erfasst und aktualisiert, nach dem Prinzip "Problem-Ursache-Lösung". Der Suchvorgang ist einfach durch Standard-Fahrzeugauswahl und mit Hilfe von Verlinkungen werden die gesuchten Informationen dem Fahrzeug exakt zugeordnet.

Die Wissens-Datenbank im Überblick:

• Die Quellen der Datenerfassung sind Hotline Anfragen sowie Kfz-Werkstätten, Fotos, Diagnosetools, Oszilloskop, Fahrzeugstämme und eingespeiste Informationen.

• Übersichtliche Anordnung der Daten durch strukturierte Themengruppen.

• Textbezeichnungen und Standardtexte in deutsch und englisch. Diese können bei Bedarf einfach und schnell in weitere Sprachen übersetzt werden.

• Hilfe rund um die Uhr in Verbindung mit dem Modul "Wissensvermittlung durch die PKW-Hotline".